客戶服務
服務政策
“更高、更快、更優地滿足客戶對信息應用產品的需求”；
更高：更高起點、更高標準要求，不斷追求產品的更高品質
更快：不斷提高組織的效能，對用戶的需求提供更快的響應
更優：優質的產品、優質的服務，讓用戶更滿意
“以優質的產品，優質的服務，讓用戶更滿意”。對于和客戶簽訂的每一個項目，我們將以規范的服務管理，協同用戶實現系統應用價值的每一個過程，實現和客戶的“雙贏”。
我們具備優良服務理念，優良服務品質，以滿足客戶需求作為我們的服務目標，做好東創電子公司的服務品牌。
服務網絡
a、專業化的服務隊伍；
我們的技術服務工程師都是專業具有多年工作經驗的工程師，其中本科以上學歷占總人數的 85%。
b、隨時隨地為客戶服務；
我為更好地服務客戶，隨時響應客戶的要求，24小時滿足客戶需要。
c、網上技術服務中心
為客戶提供網上自助服務及網上技術支持服務。提供豐富而多方面的技術文檔，系統技術方案、常見問題解答，工程師經驗分享等。
d、售后服務熱線技術支持（提供熱線電話技術支持服務）
免費咨詢電話：0551-65584697